Werken als telefoniste?!

Pixabay - Alexas_Fotos
Ik heb er lang over nagedacht of ik deze post al dan niet moest schrijven. Over je job heb je het namelijk toch niet op social media (?). En wat als je (toekomstige) werknemer je naam ingeeft op google en zo je hele (internet-) geschiedenis kan achterhalen? Goh ja. Mijn job als telefoniste is sinds deze week afgelopen, dus waarom niet eventjes mijn ervaringen met jullie delen? Daar is toch niks mis mee?! Dus hier gaan we. 

Omdat ik na mijn studies als interieurontwerper niet meteen werk vond in de interieurwereld ging ik op zoek naar andere jobs. Ik solliciteerde voor verschillende functies en werd als eerste gecontacteerd door een firma die op zoek was naar een telefoniste. Ik kreeg een tijdelijk contract aangeboden om iemand in zwangerschapsverlof te vervangen, en voila. Zo begon het dus.

Als ik aan telefonisten-werk dacht dan dacht ik meteen aan een simpele job waarvoor je niks moet kunnen. Een job zonder stress, de hele dag op je gemak achter een bureau zitten en mensen opbellen. Simpel, right?! ... NEE DUS!

Ik werkte voltijds, van maandag tot en met vrijdag. Een echte 9 to 5 job, wat me best goed beviel. Maar dat telefonisten-werk... Wow. Dat mag niet onderschat worden! Je moet er inderdaad geen diploma voor hebben om het te kunnen, dat is waar. Maar doorzettingsvermogen des al te meer. Je werkgever verwacht namelijk dat je x aantal afspraken per dag maakt, dus dat is best stresserend. Het is belangrijk dat je snel doorwerkt én dat de afspraken die je maakt kwalitatief in orde zijn. Komt daarbovenop dat de mensen die je aan de lijn hebt je vaak afsnauwen... Plezant is anders. Nooit gedacht dat werken als telefoniste zo stresserend is. En om dan nog maar te zwijgen van het steeds herhalen van dezelfde tekst, opnieuw en opnieuw en opnieuw. Je moet het maar doen!

Als je met leuke mensen kan werken is het natuurlijk allemaal niet zo erg. Fijne collega's waarmee je kan lachen tijdens de pauzes, toffe werkgevers,... . Voor mij was het de perfecte tijdelijke job. Om nu echt voor de rest van mijn leven voltijds als telefoniste te gaan werken? Nee. Dat zou ik niet kunnen. Geef mij dan toch maar een job met wat meer variatie.

Mijn contract als telefoniste is sinds kort afgelopen en ik moet zeggen dat ik ontzettend veel geleerd heb. Ik ben heel dankbaar dat ik de kans heb gehad om als telefoniste te hebben mogen werken en ik hoop dat ik nu snel een andere toffe (!!) job vind! Ik ben er alleszins klaar voor om nieuwe horizonten te gaan verkennen. Bring it on, life. I'm ready!

THE END - NEW BEGINNING

Liefs, Sarah

Geen opmerkingen